Die Sparkasse Germersheim-Kandel will ab Montag, 25.05.2020 sechs weitere ihrer aufgrund der Corona-Krise vorsorglich geschlossenen Geschäftsstellen wieder für den Kundenverkehr öffnen.
Es handelt sich um die Geschäftsstellen Berg, Leimersheim, Lustadt, Neuburg, Schaidt und Zeiskam.
Zu den üblichen Öffnungszeiten werden der gewohnte Kundenservice sowie persönliche Beratungen nach Terminvereinbarung angeboten. Damit sind ab Montag insgesamt 17 Geschäftsstellen der Sparkasse Germersheim-Kandel wieder geöffnet.
Die Teilzeit-Geschäftsstellen in Freckenfeld, Hatzenbühl, Hördt, Kuhardt, Minfeld, Neupotz, Schwegenheim, Steinweiler und Wörth-Ottstraße, die zum 01.07.2020 offiziell schließen, werden für die wenigen noch verbleibenden Tage nicht mehr öffnen. Da die Gesundheit der Kunden und Mitarbeiter im Vordergrund steht, wäre ein Filialbetrieb derzeit nur mit sehr umfangreichen Schutz- und Hygienemaßnahmen durchführbar. Die Selbstbedienungsgeschäftsstelle in Weingarten bleibt bis zum 30.06.2020 geöffnet. Bis zur Umnutzung der Gebäude können die Selbstbedienungsbereiche an den Standorten Hatzenbühl, Schwegenheim und Wörth-Ottstraße auch nach dem 30.06.2020 noch für voraussichtlich sechs Monate genutzt werden.
Die Regelungen zu Mindestabstand und zur Kontaktbeschränkung werden von der Sparkasse Germersheim-Kandel auch weiterhin in allen Geschäftsstellen konsequent umgesetzt. „Wir werden alles dafür tun, um Ansteckungsmöglichkeiten in unseren Geschäftsräumen auszuschließen“, so Vorstandsvorsitzender Siegmar Müller. „Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter steht für uns jederzeit im Vordergrund.“
Um die Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten, wurden in den Filialen umfangreiche Maßnahmen zur Wahrung der Abstands- und Hygieneregeln ergriffen. Dabei helfen Plexiglasscheiben sowohl im Servicebereich als auch in den Beratungsräumen. Gleichzeitig wird entsprechend der behördlichen Anordnungen darauf geachtet, dass sich nur eine begrenzte Anzahl von Kunden in der Filiale aufhält. Außerdem wurden die Räumlichkeiten mit Desinfektionsmittelspendern ausgestatten. Die Sparkasse
bittet ihre Kunden, in den Räumlichkeiten einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen und den Mindestabstand einzuhalten.
Derzeit nutzen viele Kunden neben der Sparkassen-App und der rund um die Uhr geöffneten Internet Filiale (www.sparkasse-ger-kandel.de) das KundenserviceCenter der Sparkasse. Es ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 07275/961-0 erreichbar und steht für viele Servicewünsche, wie z. B. Überweisungen, Einrichtung, Änderung und Löschung von Daueraufträgen, Kontoauskünfte, Lastschriftrückgaben etc, zur Verfügung.
Die Teams in den BeratungsCentern und Geschäftsstellen sind auch persönlich für die Kunden da.
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