Online-Shopping – Die zahlreichen Vorteile und ein kurzer Ausblick in die Zukunft

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Die Digitalisierung gilt als Treiber unterschiedlicher Branchen. Und auch der E-Commerce profitiert davon, denn Statistiken zeigen, dass immer mehr Menschen ihre Einkäufe online tätigen.

Lag der Umsatz im Jahr 2000 in Deutschland bei 1,3 Mrd. Euro, war im Jahr 2010 mit 20,2 Mrd. Euro bereits eine deutliche Steigerung sichtbar. 2023 erreichte der Online-Umsatz einen Wert von 85,4 Mrd. Euro und die Prognosen kennen nur einen Weg: nach oben!

Aber warum entscheiden sich immer mehr Menschen, Ihre Kleidung, Möbel und Haushaltsgeräte online zu kaufen? Ist es vor Ort nicht besser, da man hier die Ware anfassen und direkt mitnehmen kann? Tatsächlich sprechen eine Vielzahl von Vorteilen für den Einkauf in einem Online-Shop. Welche das sind und welche Vorteile in Zukunft noch zu erwarten sind? Das beleuchten wir in diesem Artikel!

Die Vorteile des Online-Shoppings sprechen für sich

Auch wenn das Shoppen vor Ort seine Daseinsberechtigung hat, entscheiden sich immer mehr Menschen, selbst große Anschaffungen lieber online vorzunehmen. Es gibt zahlreiche Gründe, die für diese Entscheidung sprechen und sieben davon schauen wir uns nachfolgend genauer an.

Vorteil 1: Auswahl

Eine Ladenfläche vor Ort ist beschränkt. Das bedeutet, hier können Sie immer nur einen Bruchteil der verfügbaren Optionen unter die Lupe nehmen und müssen so zum Teil gewisse Kompromisse in Kauf nehmen. Das gilt für alle möglichen Produkte, Kleidungsstücke und Geräte.

Ein Online-Shop wie de.vente-unique.ch ist jedoch nicht auf eine Fläche beschränkt, sondern kann Ihnen mehr Möbel präsentieren, als auf eine Ladenfläche überhaupt passen würde. Sie suchen eine außergewöhnliche Farbe für Ihr neues Sofa? Kein Problem! Online-Shops bieten oft eine viel größere Farbpalette als stationäre Geschäfte, welche eher die Standardpaletten abdecken, um eine größere Masse anzusprechen.

Auch die Anzahl an verschiedenen Größen, Designs und Funktionen ist größer und Sie können alle Produkte ganz nach Ihren Vorlieben auswählen. Insbesondere für außergewöhnliche Designs, besonders hohe Qualität oder bestimmte Inhaltsstoffe für Pflegeprodukte gibt es keinen besseren Markt als die Online-Angebote.

Vorteil 2: Vorschläge für Gesamtkonzepte

Wie wäre es, wenn der Online-Shop zugleich Ihr Einkaufsberater ist? Sie kaufen ein Sofa  und bekommen gleich Vorschläge für passende Teppiche, Kissen und einen Tisch, der perfekt zum Stil des Möbelstücks passt. Oder Sie wählen eine Hose und erhalten Vorschläge für passende Oberteile. Viele Shops bieten genau diese Möglichkeit an und haben Themen- und Stilkataloge, von denen Sie sich inspirieren lassen können.

Haben Sie ein Produkt gekauft und suchen nach passenden Ergänzungen oder Ersatzteilen? Dies ist bei Elektrogeräten nicht immer ganz einfach, da die Anschlüsse perfekt passen müssen. Im Online-Shop finden Sie jedoch schnell genau das, was Sie suchen, während der stationäre Handel diese meist gar nicht führt.

Vorteil 3: Bessere Vorstellungskraft

Wenn Sie Möbel shoppen gehen, sich jedoch für eine andere Farbe als das Ausstellungsstück entscheiden, ist Vorstellungskraft gefragt. Denn nicht allen fällt es leicht, von der kleinen Stoffprobe auf ein Bild zu kommen, wie es nun am Ende aussehen wird. Im Online-Shop helfen die Anbieter Ihnen auf die Sprünge. Wählen Sie die Farbe aus und schon erscheint das Möbelstück in einem neuen Design auf dem Bildschirm.

Bei Kleidung ist es etwas anderes. Zwar können Sie es vor Ort anprobieren, online haben Sie jedoch die Möglichkeit zu sehen, wie Models dies mit unterschiedlichen Outfits vorführen. Damit erhalten Sie perfekte Inspirationen für Ihre eigenen Designideen.

Neben Bildern bieten viele Online-Shops auch Videos, die das Produkt aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen. Das gibt Ihnen einen umfassenden Eindruck und hilft, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.

Vorteil 4: Mehr Informationen

Vor Ort bekommen Sie meist nur wenig zusätzliche Informationen zum Artikel, müssen das Kleingedruckte studieren oder selbst ein Maßband zücken. Shoppen Sie hingegen online, profitieren Sie von einer ausführlichen Produktbeschreibung.

Diese enthält (je nach Produktkategorie) meist folgende wichtigen Informationen:

• Material
• Konkrete Maße
• Pflegehinweise
• Energieverbrauch
• Umfang des Lieferumfangs
• Anwendungshinweise
• und weitere relevante Angaben

In einigen Shops werden außerdem häufig gestellte Fragen beantwortet, durch die Sie einen besseren Einblick in die Produkte erhalten. Aufgrund dieser Angaben können Sie Produkte besser bewerten, untereinander vergleichen und die beste Entscheidung für sich treffen.

Vorteil 5: Kundenbewertungen einsehbar

Ein weiteres Kriterium, das Ihnen dabei hilft, die richtige Wahl zu treffen? Kundenbewertungen! Diese helfen Ihnen, einen besseren Eindruck über die Leistung und die Qualität des Produktes zu treffen. Aber seien Sie vorsichtig und prüfen Sie, ob diese authentisch sind und ob bestimmte Dinge öfter erwähnt werden als andere. Schließlich hat jeder andere Ansprüche und während einer unzufrieden ist, kann es für den anderen das perfekte Produkt darstellen.

Vorteil 6: Versand

Wenn Sie Möbel oder große Elektrogeräte kaufen, kann dies einen enormen Planungsaufwand bedeuten. Wer kann beim Tragen helfen, in welches Auto passen die Geräte oder muss ein Transporter gebucht werden?

Wenn Sie sich jedoch für einen Versand aus dem Online-Shop entscheiden, müssen Sie sich über all diese Dinge nicht den Kopf zerbrechen. Der Versanddienstleister bringt die Ware direkt zu Ihnen, oft sogar bis in die Wohnung. Und sogar Rücksendungen sind heute einfacher, denn je.

Vorteil 7: Einkaufserlebnis

Ein Shopping-Bummel kann richtig viel Spaß machen. Jedoch nicht, wenn Sie sich nach der Arbeit stressen müssen, damit Sie noch schnell in den Laden huschen, bevor dieser schließt. Online-Shopping verspricht  hingegen ein tolles Einkaufserlebnis:

• Die Shops sind rund um die Uhr geöffnet und Sie können zu jeder Tageszeit einkaufen.
• Shoppen, direkt vom Sofa aus, ohne Warteschlangen und Anfahrt? Online-Shops werben genau mit diesen Vorteilen.
• Nutzen Sie Filter- und Suchfunktionen, um genau das zu finden, was Sie suchen.
• Bezahlen Sie so, wie Sie es möchten und wie es zu Ihren Finanzen passt oder profitieren Sie von einem Kauf auf Raten.
• Verpassen Sie keine Angebote mehr! Online-Shops informieren Sie über Sales und besondere Aktionen, sodass Sie immer die besten Schnäppchen machen können.
• Oft steht ein Kundenservice zur Verfügung, der Ihnen alle Fragen beantworten kann.

Sie können also einfach alles, was Sie benötigen, in den virtuellen Warenkorb tun, und das mit wenigen Klicks!

Die Zukunft des Online-Shoppings

Mit neuer Technologie und immer mehr Anbietern wird es in naher Zukunft noch einfacher und bequemer, alles online einzukaufen. Die bestehenden Vorteile werden sich also noch um weitere Faktoren erweitern.

So beginnt Künstliche Intelligenz bereits jetzt damit, das Online-Shopping zu revolutionieren. Personalisierte Produktempfehlungen, Chatbots und intelligente Suchfunktionen sind nur einige Beispiele dafür, wie KI das Einkaufserlebnis verbessert.

Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) eröffnen hingegen völlig neue Möglichkeiten im Online-Shopping. Kunden können Produkte virtuell ausprobieren, Möbel in ihren eigenen vier Wänden platzieren oder Kleidung an virtuellen Modellen testen. Einkaufen wird damit nicht nur noch interaktiver, sondern auch innovativer. Es ist nur eine Frage der Zeit, bis ebendiese Optionen in den Online-Shops Einzug finden und für die breite Masse der Bevölkerung zugänglich werden.